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ご利用規約

キャンセルについて

当サロンでは皆様のご要望に対応できるよう努めております。予約のキャンセルや変更は前日18時まで可能です。

それ以降は５０％のキャンセル料が発生いたします。ご予約当日に体調不良等、やむを得ない事由が発症した場合は、お日にちを変更してご予約いただければキャンセル料はいただきません。ただしキャンセルが度重なる場合はご予約をお断りする場合がございます。

 

 

遅刻について

当サロンではお客様にゆっくりくつろいでいただくため完全予約制とさせていただいております。

大幅にお時間に遅れた場合は施術時間が短くなり、充分なサービス提供ができなくなる可能性があるため余裕を持って起こし下さい。もしもご到着がお約束のお時間を過ぎる場合は速やかにご連絡をお願いいたします。ご連絡なく15分以上ご来店が無い場合はキャンセルとさせていただく事がございます。

よくあるご質問
  • お着替えの用意はありますか？
    足湯を行う際素足になっていただくためロングスカートやゆるめのパンツであれば、少し捲し上げていただきます。もしタイトなパンツで難しい場合はガウンのご用意もございますのでお好きな服装でご来店いただいて大丈夫です。またフェイシャルコースをご希望の場合はデコルテのオイルマッサージがございますためガウンにお着替えをしていただきます。
  • 必要な持ち物はありますか？
    お化粧直しをされる場合はパウダールームがございますのでご自身で必要な化粧品をお持ち下さい。ドライヤーは貸し出ししております。またコンタクトレンズ着用のまま施術を受ける事も可能ですが、コンタクトレンズを外して施術を受けたい場合はご自身でケースをご持参いただくようお願い申し上げます。
  • 男性は予約できますか？
    申し訳ございませんが女性専用サロンのため、今のところ男性のご予約は承っておりません。
  • 生理中でもトリートメントを受けることはできますか？
    特に問題ありません。生理用ショーツを着用したままで受けていただけます。状況に応じて対応いたしますので気分がすぐれない場合は遠慮なくお申し出下さい。
  • 妊娠中ですがトリートメントを受けても大丈夫ですか？
    妊娠5ヶ月以上であれば可能です。ただうつ伏せなどの体勢は厳しいので『部分トリートメント』や『フェイシャル』またオプションの『ヘッドリラクゼーション』をおすすめいたします。
  • 滞在時間はどれくらいですか？
    施術時間にはカウンセリング、足湯、お着替え、ティータイムなどは含まれないため施術時間プラス約６０分を滞在時間めやすとしております。お客様により必要時間は前後いたしますが、お急ぎの場合は考慮いたしますのでお声掛け下さい。ただし初回についてはカルテに記入等があるため時間に余裕を持って起こしいただくことをおすすめいたします。
  • サロンまでの道のりを教えて下さい。
    自宅サロンのため詳しくはご予約の際にご案内させていただきます。逗子海岸の渚橋交差点からすぐの場所にございます。敷地内には駐車場がございます。
  • 感染対策はしていますか？
    セラピストは体調管理、検温とマスクの着用、手洗いを徹底して行います。また予約は１日２名までとしてお客様ごとに間隔を開け、充分な換気や消毒とリネン類の交換を徹底して行います。
  • 施術が受けられない場合はありますか？
    以下の確認事項に当てはまる場合は施術をお断りする場合がございます。些細な事でもご相談下さい。 　　　・37.5度以上の発熱 　　　・重篤な慢性疾患（心臓病、高血圧、腎臓病、糖尿病、てんかん　その他） 　　　・悪性腫瘍、動脈瘤、動脈硬化、静脈瘤 　　　・妊娠１６周未満の方 　　　・重篤なアレルギーやショック状態が出現した事がある 　　　・感染症、皮膚炎、ケロイド体質 　　　・炎症、骨折、捻挫、肉離れ、火傷、皮膚の潰瘍、などの外傷
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